PrepMate

Sletning af PrepMate konto

PREMATE

Sådan sletter du din PrepMate-konto

Vi respekterer dit privatliv og tilbyder en enkel og sikker måde at slette din konto og alle tilknyttede personlige data på.

Du kan slette din konto direkte i PrepMate-mobilappen:

  1. Åbn PrepMate-appen og log ind.
  2. Gå til fanen Status/Profil (indstillingsikonet i øverste højre hjørne).
  3. Rul ned til bunden af dine profilindstillinger.
  4. Tryk på Slet konto (Delete Account).
  5. Læs advarslerne grundigt. Du vil se en bekræftelsesadvarsel, der forklarer de permanente konsekvenser af sletningen.
  6. Indtast SLET (eller den angivne bekræftelsestekst) og bekræft.
  7. Din konto vil omgående blive slettet fra vores systemer.

Mulighed 2: Anmod om sletning via e-mail

Hvis du har afinstalleret appen eller ikke kan logge ind, kan du anmode om sletning ved at sende en e-mail til os:

  • E-mail: nick@forprepssake.dk
  • Emne: PrepMate - Anmodning om sletning af konto
  • Nødvendige oplysninger: Send e-mailen fra den e-mailadresse, der er registreret på den konto, du ønsker slettet.
  • Behandlingstid: Anmodninger om sletning via e-mail behandles manuelt inden for 7 hverdage. Du modtager en bekræftelse, når sletningen er gennemført.

Hvilke data slettes?

Når du sletter din konto (enten via appen eller via e-mailanmodning), slettes følgende data permanent:

  • Din brugerprofil og oplysninger (e-mail, navn, indstillinger).
  • Alle lagerbeholdningsposter, mængder, udløbsdatoer og kategorier.
  • Alle registrerede køretøjer og tilknyttede nødudstyrssæt.
  • Alle tilpassede placeringer, indkøbslister og påmindelser.
  • Al historik for beredskabsscore og AI-forslag.

Hvis du er ejer af en husstandsgruppe (Household), vil sletning af din konto fjerne din adgang. Hvis du er det eneste medlem af husstanden, vil husstanden og alt dens indhold blive fuldstændigt slettet.

ADVARSEL

Aktive abonnementer: Sletning af din PrepMate-konto annullerer ikke automatisk et betalt abonnement, der administreres via Apple App Store eller Google Play Store. Du skal manuelt opsige dit abonnement i din enheds abonnementsindstillinger for at stoppe fremtidige betalinger.